うちの会社.jp

弊社では「うちの会社.jp」のスペシャルドメインを利用しています。（うちの会社の部分は会社名）
社内メールなんかは全部「うちの会社.jp」が付いたメールアドレスを利用していますが・・・
本日某システムより照会有り。

「当方で所管しているヘルプデスクを設置するにあたり、インターネット上に
メールサーバを用意しメールアドレスとして****@サブドメイン.うちの会社.jpを設定したところ、
外部環境での送受信テストは問題なく行えているのですが、
社内端末から上アドレスあてメールを送ろうとすると、送信ができない状況にあります。

原因がよくわからないのですが、メール送信にあたりなんらかの制限がかけられているのでしょうか。」

以下私の思考回路。
１　「うちの会社.jp」のドメインメールは全て内部メールとして、メールサーバにて処理しています。インターネット上には出ないよ〜♪って答えるしかないよな・・・
２　ん？インターネット環境で送受信できるって社外のＤＮＳに「うちの社.jp」のドメインを勝手に登録したの？
３　・・・ごるああああああああ！！！！

• 事の重大さに気づいていない相手。

＃磔にしてください。某女史。