ベストエフォート

よくＡＤＳＬとかの宣伝で「４８Ｍ！！」とかありますよね。あれってベストエフォートといって、最高ここまで出ますよ〜っていう理論値なんですね。
#まあ通信の世界は全てがベストエフォートですけどね^-^

で・・・本題。
某システムセンターとうちのネットワークとの間の通信回線の速度をアップしたのですが、
№2から以下の質問。
・本当に速度が上がったか確認したのか！！！（できねーよ。）
・通信速度○Mから１バイト/sでも遅かったら通信キャリアに損害賠償請求するんだ！！！！（契約書読めよ！）
・そもそもベストエフォートと言う契約自体認めたのは誰だ！（あんただ！）